Dúvidas, sem rodeio

Tudo antes da primeira dose.

Conceito da fórmula, lugar na rotina e detalhes práticos do pedido. Informações que dependem do lançamento estão sinalizadas.

O que é Soft Reset?

Soft Reset é um conceito de sérum leitoso leve, criado para ajudar a manter a barreira de hidratação e favorecer uma pele com aparência mais macia e confortável.

Como usar?

Pressione uma ou duas doses no rosto e pescoço limpos e levemente úmidos. Use hidratante depois, se desejar, e protetor solar de amplo espectro pela manhã.

Ele substitui meu hidratante?

Em algumas rotinas, pode funcionar como última camada leve. Peles que preferem mais riqueza podem aplicar hidratante por cima.

Soft Reset é indicado para pele sensível?

O conceito segue uma direção suave e sem fragrância, mas a adequação para pele sensível só pode ser confirmada após os testes de segurança e compatibilidade da fórmula final. Faça teste de contato.

O produto é vegano ou cruelty-free?

Essas certificações e informações de cadeia de fornecimento ainda dependem de confirmação. Não serão publicadas como fato sem documentação.

Para onde vocês enviam?

Regiões atendidas, transportadoras, valores e prazos serão incluídos antes do lançamento. O checkout mostrará as opções finais para seu endereço.

Qual é a política de devolução?

Está prevista uma janela de 30 dias após o recebimento. Regras finais de higiene, elegibilidade e direitos regionais aparecem na Política de Envios e Reembolsos e precisam ser confirmadas antes do lançamento.

Como falar com a AERVA?

Use a página de Contato ou o e-mail informado nela. Para questões sobre compra, inclua o número do pedido.